一、会员及注册问题

1、如何注册成名品世家会员？
您可以直接点击名品商城上方栏目“免费注册”进行注册。注册很简单，输入基本信息即可轻松完成。
为了准确地为您服务，请务必在注册时填写您的真实信息，我们会严格保密。

2、什么是用户名？
用户名，也就是会员帐号，是进行新用户注册时申请的会员标识，在名品世家是唯一的。您再次光临时只要输入用户名和密码，点击“登录”，我们就能确定您是谁，在进行多项操作时不必重复输入您的其它信息。
在名品世家进行其它活动如购物、发表评论、商品咨询、参加促销活动、优惠券获得及消费等，都需要使用用户名对您做唯一识别。

3、会员名及密码丢失怎么办？
1）您可以点击登陆页面的“忘记了密码”，系统会给您的邮箱发邮件告知的；
2）帮助中心-自助服务-会员密码取回，系统会给您的邮箱发邮件告知的；
3）您也可以采取客服联系在线客服的方式，我们会通知技术为您尽快解决。

4、会员的Email问题
录入会员信息的时候，Email请输入其中您最常用的那个，不要输入多个邮箱。在订单处理、发送中奖通知、发送优惠券获得通知等过程，都将通过此邮箱及时与您联系。
您与我们联系时，最好使用您进行会员注册时输入的那个邮箱地址，以便我们快速确认您是哪个用户。使用其他邮箱时请告知您的用户名。当然，您随时可以登录“我的购物专区”，进入“我的注册信息”查看并修改您的邮箱和其它登记信息。